Manuales para Solution Manager (SM100 y SM200)

Gracias a la colaboración de uno de nuestros miembros de la comunidad de ayuda SAP en español, podemos compartir los manuales para aprender más sobre el módulo de gestión de soluciones e incidentes que posee SAP como si fuese un módulo más de este potente ERP.

A continuación cito el contenido de los manuales, para quienes estén interesados.

SM100 (SM100_EN_Ver10.pdf)

SAP Solution Manager Configuration for Operations

PARTICIPANT HANDBOOK

INSTRUCTOR-LED TRAINING

Course Version: 10
119.9 MB

• Unit 1: SAP Solution Manager Overview
• Unit 2: Designing the SAP Solution Manager System Landscape
• Unit 3: Performing SAP Solution Manager Sizing, Installation and Upgrade
• Unit 4: Maintaining SLD and LMDB as Data Sources for SAP Solution Manager
• Unit 5: Running the Guided Procedures for Configuration of SAP Solution Manager
• Unit 6: Performing the Managed Systems Setup
• Unit 7: Granting Authorizations in SAP Solution Manager
• Unit 8: Performing the Administration of SAP Solution Manager and the Infrastructure
• Unit 9: Working with SAP EarlyWatch Reports
• Unit 10: Perform the Setup and Configuration of the SAP Engagement and Service Delivery Functions
• Unit 11: Dealing with Change Management
• Unit 12: Managing Background Jobs with SAP Solution Manager
• Unit 13: Performing the Technical Administration of the SAP system landscape with SAP Solution Manager
• Unit 14: Performing the Setup and Configuration of the Technical Monitoring
• Unit 15: Using the Technical Monitoring Functions
• Unit 16: Running Root Cause Analysis
• Unit 17: Using the Reporting Possibilities in SAP Solution Manager

SM200 (SM200_EN_Ver15.pdf)

IT service Management: Configuration

Course Version: 15
97.1 MB

• Unit 1: Course Overview
• Unit 2: Introduction to SAP Solution Manager
• Unit 3: Introduction to IT Service Management
• Unit 4: Basic Setup Steps
• Unit 5: Master Data
• Unit 6: CRM Web User Interface for IT Service Management
• Unit 7: The Application Incident Management Process
• Unit 8: Application Incident Management Customizing
• Unit 9: The Use of Projects in Change Request Management
• Unit 10: Change Request Management Processes
• Unit 11: Change Request Management Customizing
• Unit 12: IT Service Management Monitoring
• Unit 13: Task Lists
• Unit 14: Security Functions for IT Service Management
• Unit 15: Additional Scenarios in IT Service Management
• Unit 16: Enhanced Change and Transport System (CTS+)

Tiempo LIMITADO

Como de costumbre, advertir al lector que todo el contenido es re-compartido de servidores de alojamiento gratuito, por lo que en cualquier momento las descargas podrían estar fuera de servicio, y no tenemos backup de dichos manuales. Por lo tanto, una vez que la descarga se "cae", tardaremos en encontrar otros servidores =)

Cómo descargar los manuales Solman

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Es gratis, pero deben ser pacientes, no hay timos, ni fraudes, ni engaños, las normas son para filtrar a los robots que descargan "todo" de internet, y luego lo venden. Nada más, si quieres capacitarse, y ser cada día más competitivo en el mundo laboral, entenderás nuestras normas, si no es así, pues sigue tu camino por internet. =)

Agradecimientos estelares a @Nicolasegp, quien amablemente ha encontrado el servidor y decidió compartirlo con todos los usuarios y/o consultores de SAP que buscan aprender algo nuevo día a día.

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