Profundizando el concepto de Analista Funcional

Si bien ya hemos aclarado la diferencia entre un consultor funcional, y un consultor técnico, me parece importante profundizar el concepto de "Analista Funcional", ya que es algo muy buscado actualmente (y no solo en SAP).

Antes de entrar de lleno a hablar sobre roles, perfiles, responsabilidades, y todo lo que el concepto abarca, me parece válido indicar que se hablará de "analista" o "consultor" de forma indistinta. Si bien parecen conceptos distintos (y quizás originalmente lo son), en la práctica el consultor SAP ejerce su rol como analista, y viceversa. El analista muchas veces es "consultado" y el consultor, muchas veces es "analista" y actúa como tal dentro de una organización.

Diferencias por nivel del Analista Funcional

Nivel 1 – Trainee

No requiere experiencia previa, requiere capacitación y supervisión. En dicho caso actúa como ayudante y sus actividades son definidas, pautadas y controladas diariamente por su líder.

Nivel 2 – Junior

Tiene alguna experiencia pero escasa autonomía. A menudo requiere apoyo para completar asignaciones que no sean rutinarias. Con frecuencia necesita supervisión. Organiza y prioriza sus actividades en función del cronograma del proyecto, a partir de los lineamientos principales propuestos por su líder.

Nivel 3 – Semisenior

Tiene experiencia en su campo de ocupación e independencia para abordar problemas más o menos conocidos; puede descomponer problemas, buscar posibles soluciones y tiene idea del conjunto del proyecto. Sigue un plan de trabajo, revisa el avance en función de los objetivos e informa los desvíos a su líder, quien lo monitorea su trabajo en situaciones específicas. Proactivamente solicita los lineamientos a su supervisor a partir de los issues identificados.

Nivel 4 – Senior

Tiene una experiencia variada y capacidad de brindar coaching a otros; comprende la arquitectura y sabe preguntar y completar especificaciones incompletas; sabe estimar su esfuerzo y puede brindar coaching a otros. Asume la mayoría de los issues y responde a las preguntas del cliente en temas relativos a su área de competencia. Sólo acude a su líder en cuestiones de importancia significativa y alto impacto.

¿En tu país, cómo es la división entre "señority" de acuerdo a la experiencia?
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Responsabilidad / Principales Competencias

Es el responsable de realizar tareas de Relevamiento, Análisis y diseño de los sistemas informáticos.

Entre sus competencias está:

• Analizar los negocios y procesos del cliente para entender y descubrir sus necesidades de información y, con base a los mismos, definir los requerimientos y funcionalidades del software que les dé solución, diseñando y documentando en detalle dichos requisitos funcionales.
• Adicionalmente, supervisión de la programación, documentación, actualización y mantenimiento de los sistemas informáticos.

Nombres de cargos similares

Analista de Sistemas- Analista Técnico Funcional – Business Partner

Misión de la ocupación

Establecer los requisitos funcionales del sistema.

Actividades que realiza

• Entender, establecer y formalizar los requerimientos del cliente.
• Modelar, clasificar, priorizar y validar los requerimientos del cliente.
• Analizar, especificar y verificar los requerimientos con el cliente y/o usuarios.
• Definir las pruebas que se utilizarán para comprobar el cumplimiento de los requerimientos en los entregables.
• Asegurar la alineación de entregables con las expectativas del cliente y el alcance del proyecto.
• Identificar y analizar riesgos potenciales y toma de acciones preventivas.
• En función de las características del proyecto y del equipo del mismo, eventualmente generar los casos de prueba funcionales.
• Generar y ejecutar los casos de pruebas funcionales.

Estudios

• Ingeniería informática o Sistemas, licenciaturas en sistemas o computación en curso / Licenciaturas en administración, no necesariamente completas.

Conocimientos necesarios, según el nivel del puesto

• Conocimientos de Ingeniería del Software.
• Conocimientos metodologías y modelos de calidad para la industria del software.
• Metodologías de Desarrollo de Sistemas (ágiles, no ágiles). 
• Conocimiento de Scrum/UML/TDD/IC
• Conocimientos de Herramientas para la Ejecución y Seguimiento de Testing.
• Conocimientos de lenguajes de consulta de Base de Datos

Conocimientos deseables, según el nivel del puesto

• Inglés

Competencias, habilidades o aptitudes deseables según el nivel del puesto

• Capacidad analítica, iniciativa y capacidad de resolución de problemas.
• Capacidad organizativa, ateniéndose a un orden propio que le facilite el acceso a lo que pueda necesitar, así como interés en medir el desempeño de los procesos.
• Capacidad de trabajar en equipo, con buen manejo de las relaciones interpersonales estando dispuesto a compartir información y conocimientos y a tomar en cuenta a los usuarios.
• Escucha activa y comunicación asertiva, con capacidad de generar relaciones de trabajo profesionales positivas con el equipo de trabajo y clientes.
• capacidad de negociación, flexibilidad y pro actividad.

Ámbito ocupacional

• El equipo de un proyecto de desarrollo de software en el cual actúa como interlocutor entre los usuarios de la organización y los miembros técnicos del equipo a quienes debe comunicar los requisitos funcionales del sistema.
• Posibles especializaciones o áreas de especialización

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Fuentes consultadas:

• Linkedin: Niveles Analista Funcional  
• Linkedin: Definición Analista Funcional