SAP Enable Now

El gigante de los ERP tiene un producto para gestionar la documentación que las empresas presentan a sus empleados, es parte del área de RRHH, y se denomina: SAP Enable Now

Proporcionar el conocimiento que sus empleados necesitan para tener éxito  es necesario. SAP Enable Now ofrece capacidades avanzadas de soporte de rendimiento y capacitación para ayudarle a mejorar la productividad, la adopción de usuarios y la experiencia del usuario final. 

Es posible crear, mantener y entregar fácilmente soporte de rendimiento, material de aprendizaje y documentación.

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¿Por qué SAP Enable Now?

Debido a que el software de soporte de rendimiento le permite crear e implementar materiales de e-learning sobre el programa SAP y herramientas de ayuda en tiempo real, con una facilidad y velocidad sin precedentes. Puede ayudarlo a acelerar la inducción, es decir la adopción de procesos empresariales y aumentar la productividad mientras reduce los costos de capacitación.

Con SAP Enable Now puede

• Intuitivamente desarrollar la ayuda del usuario - tan fácilmente como registrar una transacción
• Crear grabaciones de un solo origen que se pueden distribuir en varios formatos
• Rápidamente a bordo de nuevos empleados con ayuda contextual y formación basada en la ubicación
• Cree simulaciones de entrenamiento y pruebe scripts con facilidad
• Utilice potentes herramientas de autoría para apoyar el ciclo de vida del desarrollo de contenido
• Crear y consumir contenido en la nube y en dispositivos móviles 

SAP Enable Now puede simplificar las vidas de los usuarios empresariales y del personal de TI

Funcionalidades

• Desarrollar, editar y distribuir rápidamente la documentación de TI y de usuario, cursos de e-learning y simulaciones de capacitación
• Proporcionar ayuda contextual, entrega de contenido en la aplicación y capacitación en procesos, en dispositivos móviles, en la nube y mediante herramientas de aprendizaje y navegación social.
• Automatizar la localización, las actualizaciones y el mantenimiento de contenidos, así como la documentación de capacitación y de soporte al usuario
• Aproveche las capacidades de administración de tarea, flujo de trabajo y aprendizaje
• Modifique las salidas para incluir texto adicional, medios enriquecidos o cualquier formato personalizado
• Recree automáticamente grabaciones con texto y pantallas en varios idiomas
• Ejecutar simulaciones de entrenamiento y scripts de prueba de usuario final
• Disponible como solución on-premise, cloud o híbrida

Capacidades técnicas

• Registrar automáticamente capturas de pantalla y acciones relacionadas con los procesos de aplicación
• Utilizar las funciones de "volver a grabar" para traducir grabaciones a otro idioma sin intervención del autor, documentar incluso pequeños cambios en las interfaces de usuario y localizar el contenido en casi 50 idiomas
• Sustituir y actualizar capturas de pantalla, (D) contenido HTML y explicaciones
• Identificar objetos con reconocimiento de patrones gráficos y API - y configurar parámetros de identificación de objetos para cualquier aplicación
• Aproveche la funcionalidad avanzada de grabación, edición y previsualización configurable para una máxima flexibilidad
• Interrumpir y continuar las grabaciones desde cualquier punto en el tiempo - a través de corte familiar, copiar, pegar y arrastrar y soltar funcionalidad
• Grabaciones de reproducción en su e-learning y sistema electrónico de soporte de rendimiento (EPSS) - no requiere proceso de generación - para un post-procesamiento rápido y previsualización
• Crear y editar secuencias de aprendizaje electrónicas, documentación y ayuda en línea desde un solo archivo de origen
• Usar la funcionalidad de tolerancia a errores de escritura para evitar errores tipográficos en grabaciones
• Crea automáticamente marcas de acción - números e iconos - en capturas de pantalla de elementos de entrada